顧客満足の講師

セミナーラボでは、この他にも多数の講師の方にご協力いただいております。
掲載されていない講師もおりますので、お気軽にご相談ください。

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坂本 玖實子(さかもと くみこ)
株式会社クラスモア 代表取締役
営業/販売/接客,社員研修/人材育成,コミュニケーション,オール電化,住まい/リフォーム/インテリア
  • トップセールスを作る「3つのサンタ営業メソッド」
  • トップセールスは“おもてなしの心”がつくる
  • 対話力UPで真の営業力のつけかた、つけさせかた
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西村 貴好(にしむら たかよし)
有限会社シーズ(企業通称名:ホスピタシーズ) 代表取締役
営業/販売/接客,社員研修/人材育成,コミュニケーション
  • 「ほめ達!セミナー 繁盛店に学べ」
  • 「褒める人だけが知っているダントツ!繁盛法則」
  • 繁盛店の「ほめる」仕組み」
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橋本 和恵(はしもと かずえ)
売れる売れる研究所 代表
カリスマ販売員
営業/販売/接客,社員研修/人材育成,コミュニケーション,オール電化,住まい/リフォーム/インテリア
  • 不況でもドンドン売る販売のプロがいるんです
  • つい買ってしまう!
  • 消費者の購買心理を知っています
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いとう 伸(いとう しん)
講演家・営業経営コンサルタント
株式会社ヒューマンブレイン代表取締役
株式会社Deto−X代表取締役
営業/販売/接客,社員研修/人材育成,モチベーションアップ,マーケティング,コミュニケーション,オール電化,住まい/リフォーム/インテリア
  • 一度会ったら忘れられない人になる
     〜瞬間コミュニケーションの極意〜
  • 不況に勝つ!景気より天気、天気より元気!
  • 相手を一瞬でつかむ営業の極意
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泉 高憲(いずみ たかのり)
インターネット活用の専門家・コンサルタント
選客万来OFFICE代表
有限会社イズミアンドアソシエイツ代表取締役
社員研修/人材育成,マーケティング,ITインターネット
  • 価格競争に打ち勝つ インターネット活用3つのポイント
  • 成功事例に学ぶ!起業時に必要なマーケティング活用“5つ”のポイント
  • 利益の上がるホームページコンセプト作成講座
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三宅 康雄(みやけ やすお)
株式会社エボリューションズ 代表取締役
関係性マーケッター
営業/販売/接客,マーケティング
  • ファン客、優良顧客を増やす仕組みを創る方法
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進 麻美子(しん まみこ)
接客を10倍楽しくするコンサルタント
マーキーズ 代表
営業/販売/接客,マーケティング
  • ◇売れる販売スタッフはここが違う!

    売れる販売スタッフがどのようなマインドでお客様に接し、どのようなスキルで商品を提案しているのかを分かりやすくお伝えします。

    売場で毎日一生懸命にお客様をおもてなししている販売スタッフこそ、お店の一番商品だということに、気づいていただけるセミナーです。自分らしい接客で、お客様に信頼をいただき、人間関係をつくっていくことこそが接客の最大の喜びであることを、体感していただけます。
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石黒 謙一(いしぐろ けんいち)
顧客感動クリエイター
営業/販売/接客,社員研修/人材育成
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片桐 秀和(かたぎり ひでかず)
お客様感動クリエイター
H.&S. FACTORY 代表
営業/販売/接客,社員研修/人材育成
  • ホスピタリティ経営の実践的な手法
  • サプライズを取り入れた経営によって、お客様を永遠のリピーターにしてしまう方法
  • 従業員100名の雇用経験から学んだ社員のモチベーションを維持し、さらに高めていくリーダーシップ論
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川合 健三(かわい けんぞう)
クレーム対応コンサルタント
マナー/接遇,コミュニケーション,リスクマネジメント/クレーム対応
  • 『実践的・実戦的なクレーム対応』
    株式会社高島屋で30有余年に亘って、実際に現場で販売し、実際にクレーム応対をし、実際に従業員に教育・指 導をして来たことが「机上の空理・空論」ではなく「実践的・実戦的」なノウハウを伝授できると自負しています。

    クレーム応対での「誤解」「錯覚」「勘違い」を世の中から払拭して、適切なクレーム対応を広めていくことが私のミッションだと考えています。
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